Allmänna villkor för Fjällflygarna AB
1. Allmänt
Dessa villkor gäller för tjänster och uppdrag som utförs av Fjällflygarna AB. Genom att boka eller använda våra tjänster accepterar kunden dessa villkor.
Fjällflygarna AB bedriver helikopterverksamhet i enlighet med gällande svenska och europeiska luftfartsregler.
2. Bokning
Bokning kan ske via telefon, e-post eller annan överenskommen kontaktväg. En bokning anses bekräftad när den godkänts av Fjällflygarna AB.
Fjällflygarna AB förbehåller sig rätten att avböja uppdrag av säkerhetsmässiga, tekniska eller operativa skäl.
3. Väder och säkerhet
All flygverksamhet är beroende av väderförhållanden och säkerhetsbedömningar.
Piloten har alltid det slutliga beslutet om flygningen kan genomföras. Flygningar kan ställas in eller ändras med kort varsel om säkerheten kräver det.
Detta sker för att säkerställa passagerares och personals säkerhet.
4. Avbokning och ändring
Avbokning eller ändring av bokning ska ske så snart som möjligt.
Vid inställd flygning på grund av väder, tekniska problem eller andra säkerhetsskäl erbjuds ombokning eller annan överenskommen lösning.
5. Ansvar
Fjällflygarna AB ansvarar för att verksamheten bedrivs enligt gällande lagar och säkerhetsföreskrifter.
Fjällflygarna AB ansvarar inte för förseningar, ändringar eller inställda flygningar som beror på:
- väderförhållanden
- myndighetsbeslut
- tekniska problem
- andra omständigheter utanför företagets kontroll
6. Passagerarens ansvar
Passagerare ska följa pilotens instruktioner och säkerhetsanvisningar.
Fjällflygarna AB har rätt att neka transport om säkerheten riskeras.
7. Force majeure
Fjällflygarna AB ansvarar inte för händelser utanför företagets kontroll, såsom:
- extrema väderförhållanden
- naturhändelser
- myndighetsbeslut
- strejk eller tekniska störningar
8. Kontaktuppgifter
Fjällflygarna AB
Organisationsnummer: 556217-2410
Adress: Adolfström 158, 938 93 Laisvall
E-post: info@fjallflygarna.se
Telefon: 0961-230 40
Senast uppdaterad: 2026-01-01